阳春三月，万物复苏，西安市第五医院到处生气勃勃，春意盎然。3月22日一大早护理部和医务科接待了同一位患者家属，表达在心血管三病区(老年病科)住院期间的真情实感，看看她们怎么说。
患者生病以来辗转住过多家医院，这次在西安市第五医院心血管病医院心血管三病区(老年病科)住院期间，让家属及患者感受到不一样的医疗与护理服务，每一个医护人员专业的知识、善意的微笑，关爱的眼神，细微的动作，展示了这个科室有温度的医疗与护理。表扬信，锦旗等等都不能表达患者及家属对医护人员的感谢以及发自内心的感恩。
患者病情加重，经多方打听联系到心血管三病区的金静主任，金主任详细询问了患者的情况后，立即安排了住院，带领医生进行综合查体，进行疾病讨论，分析疾病关键点，紧急完善了患者的相关检查，制定了详细的治疗方案。金主任这种雷厉风行，严谨细致，想病人之所想的工作作风，家属看在眼里，记在心里，得到了每位患者的称赞，是每位医生学习的榜样。在治疗期间也曾出现过病情危急的时刻，医疗和护理团队，总是能够迅速发现问题，及时救治，让患者及家属的心里总是温暖的，踏实的，放心的。护士长王燕留在患者及家属心中的印象是，她体格小，但能量大，从住院第一天起，每天都能看到护士长微笑的面孔，做事干练，让患者和家属的心里总是感到暖暖的。每天带领护士们进行详细地查房，交班。护士将每位患者的病情，护理关注点详细交代。记得有一天下班前的交班，护士长王燕微笑着来到患者的病床前，拉着她的手询问:“李奶奶您今天感觉好点了吗?并给护士们交代，大姐与我们年龄相仿，大姐的妈妈就像我们的妈妈一样，大家要用心照顾，多询问，多关心。”当听到这句话时，作为家属的我内心颤动了一下，不知道说什么，真切地感受到这是一个用爱心为患者着想的护理团队。患者由于长时间的治疗，血管的损害严重。扎针就成了难题，王燕护士长了解了情况，组织科室人员讨论应对办法，王咏梅护士扎针前总是仔细找血管，几乎一针见血，减少了患者的很多痛苦。还记得有一个晚上，值班的小护士徐宇美，急诊收了一个患者，忙到了很晚，但她依然耐心、细心为患者翻身多次，她总是说:“奶奶我们翻身了，有什么不舒服您就说出来，非常有耐心。”
在心血管三病区住院期间，让患者及家属真真切切感受到有温度的治疗和护理，很暖心;体会到了实实在在的人文关怀，很有爱心;享受到了高超的医疗技术，亲情化的护理服务;每位医护人员，都能真真切切、用心用情为每位患者着想，为患者办实事。
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